谷城县汽车客运站作为谷城对外的窗口单位,始终注重以服务树形象。今年交通系统被纳入全县八个行评部门之一,客运站采取采取问卷调查、召开座谈会,走访服务对象等形式广泛听取收集社会各界的意见和建议,并针对查找问题,制定整改方案,加强职工职业道德教育,牢固树立“人人是窗口,个个是形象”的大局观念;进一步规范客运市场,对垄断市场或欺行霸市的行为坚决打击;加大对客运车辆安全管理,做到制度键全、责任到位、措施得力、监管到位,车辆做到出车前、途中、到站后的检查保养,不带故障出车,不疲劳驾驶,确保道路客运安全。并着力解决损害群众利益的突出问题,整治和预防行业不正之风,进一步增强服务意识,提高服务质量,塑造窗口行业形象,促进谷城交通建设,为推动谷城经济发展、构建和谐社会发挥公共职能作用。