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| 评议内容 |
| 对县级部分金融机构的评议内容为： 1、促进发展方面。是否全面落实科学发展观，把加强行风建设列入重要议事日程，坚持业务发展与行风建设一起抓；是否把促进行业发展和全县经济社会发展有机结合，转变理念，落实国家宏观调控政策，以行业发展方式的转变促进全县经济发展方式的转变；是否积极履行社会责任，关注社会民生，支持公益事业，实现自身业务和全县经济社会的共赢发展。 2、落实行业服务规范方面。是否建立和推行一次性告知制、首问负责制、岗位责任制、服务承诺制和限时办结制等服务制度，有无承诺失信、推诿扯皮、效率低下问题；是否改善服务环境，落实便民服务设施和服务措施，有无“门难进、脸难看、事难办”等问题；是否坚持客户至上、文明服务，有无吃拿卡要、刁难群众、虚假宣传、误导欺诈、同业诋毁、恶性竞争、强制服务收费或要求客户购买指定商品等到侵害群众利益的问题。 3、公开透明方面。是否围绕涉及群众切身利益、社会关注的热点问题以及容易滋生腐败的领域和环节，扎实落实公开公示制度，规范公开内容，创新公开载体，接受社会各界监督；是否着力推行办事公开，有无切实可行的办事规则、公开透明的办事程序、认真负责的回告结果。 4、反腐倡廉建设方面。是否落实党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”；是否完善岗位责任制，严格岗位制约，建立腐败风险防控体系，形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运作机制；是否实行目标量化考核，着力解决反腐倡廉建设中存在的突出问题，按时完成反腐败各项任务；是否严格执行国家法律法规、行业廉洁从业行为规范和内部规章制度，及时查处利用职权违纪违法和损害群众利益的案件。 5、问题整改方面。是否畅通投诉渠道，对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈；是否组织本部门本行业查找不足并认真整改存在的问题；是否坚持纠建并举，建立健全整改问题的各项制度，形成纠、评、建相互促进的工作机制，建立政风行风建设的长效机制。 |
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| 联系方式 |
| 谷城县纠风办联系电话：0710-7243639 |
| 投稿信箱：gcxjfb@126.com |
| 地址：谷城县县委大院 邮编：441700 |
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| 评议对象 |
（一）开展对县级部分金融机构的民主评议
1、银行机构（8个）：工商银行谷城支行、农业银行谷城支行、中国银行谷城支行、建设银行谷城支行、农业发展银行谷城支行、商业银行谷城支行、邮政储蓄银行谷城支行、谷城农村信用合作联社。
2、保险机构（5个）：中国人寿保险谷城支公司、中国太平洋保险谷城营销服务部、中国平安人寿保险谷城营销服务部、中国人民财产保险谷城支公司、中华联合财产保险谷城支公司。
（二）开展对基层站所（窗口单位）的评议和评选
由省主管部门和行业牵头，对学校、医院、供电、石油、石化、移动、联通、电信、邮政公司开展“群众满意的基层站所（窗口单位）”评选活动。评选活动由省级主管部门和行业具体实施，县级主管部门和行业组织参选，县纠风办予以配合和指导。
（三）开展2010年度民主评议工作“回头看”
参加2010年度“企业评机关”、“群众评站所”活动，未纳入2011年度评议范围的县直单位和基层站所，要扎实开展民主评议政风行风“回头看”工作，认真对待群众投诉，切实解决发生在人民群众身边的、严重损害群众利益的问题。各部门和行业要结合工作实际，认真制定“回头看”工作方案，组织全系统查找不足，针对存在的问题认真整改，改进工作作风，创新工作机制，完善各项制度，建立政风行风建设的长效机制。
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