谷城县紧盯“高效办成一件事”，持续推进“一网通办”“一窗通办”“一事联办”“跨域通办”“上门办”等多项改革创新举措，全面提高企业、群众办事的便捷度、满意度，着力构建“高效谷城”。

赵湾乡桃庄村村民关洁和丈夫杨世春两人皆有残疾，家里两个孩子，一家人仅靠杨世春打临工为生。 2022年，村里将他们纳入低保，按政策他们还能申请残疾人补贴。

近日，赵湾乡民政办工作人员专程到关洁家中，将两本残疾人证送到他们手中，并告知两人每月残疾人补贴将直接打到他们的账户上。

关洁说：“以前我们从赵湾乡到谷城办事，一跑就需要一天时间，有时办不好还要跑几天，现在真是方便，家门口就能办好。”

群众办事“方便”的背后，是谷城县的创新之举、务实之招。县行政审批局联合相关部门，把两项涉残证书和四项助残补贴打包成一个主题，集中受理。

赵湾乡便民服务中心工作人员陈娇说：“以前办理这个补贴，需要交十几份资料，跑4个部门，需要2个月时间，现在权限下放到乡镇，一个窗口、一套资料，20分钟就能办理完成。”

新金洋公司是一家再生资源回收企业，也是湖北省专精特新“小巨人”企业。为更好服务企业发展，县税务局的“税务管家”定期到公司走访，并为企业带来组合式减税降费政策，可加大税前扣除力度，企业相当于得到一笔无息贷款。

“税务部门总是第一时间到公司宣传政策，让我们企业很好地享受国家优惠政策。2022年我们公司享受资源综合利用即征即退政策，退税2009万元，解决了公司资金周转难问题。”新金洋资源股份公司运营总监李瑞霞说。

在裕丰世纪广场，县税务局还将税收知识课堂搬进商户经营地，为大家普及增值税、个人所得税等税收新政。

县税务局工作人员陈广梅说：“我们税务部门在服务企业时，通过优化涉税流程，着力推行无接触办税，尽力将事后审查放到事前，进一步压缩办税时限，最短退税在1个工作日内完成，直接解决了企业资金周转难、负担重等急难愁盼问题。”

2022年，谷城县落实新的组合式税费支持政策，减免及退税6.45亿元，争取政策支持50余项，向上争取资金26.2亿元。

如今，县本级1878项政务服务事项已全部达到“最多跑一次”要求，零跑动事项数1709个，“最多跑一次”事项比重达到91%。县本级1508个事项实现“一窗通办”， 19个事项“一事联办”，376个高频政务服务实现“就近办”，75个高频事项 “跨省通办”，县本级政务服务事项共“减材料”7122份。

“谷城县行政审批局加快推进政务服务‘一网通办’‘一窗通办’‘一事联办’‘跨域通办’等多项改革。2022年全年共受理、办结各类审批事项2362件，无一例行政复议、行政诉讼案件发生。下一步，谷城将选取办件量大、涉及面广的高频政务服务事项往基层延伸，加大力度推动‘掌上办’‘网上办’，为企业和群众提供更贴心服务。”县行政审批局党组书记、局长蒋建君说。

记者：陈渊 王文龙 吕涛 通讯员：可金艳

来源：谷城县融媒体中心

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