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谷城:新能源货车突遇故障 收费站人员暖心相助
发布日期: 2023-09-08 字体:【

9月6日,一辆豫K牌渐变绿牌货车行驶至湖北交投襄阳运营公司大薤山收费站106车道时,车辆双闪应急灯长亮。

“您好!我从河南过来的,可以在这儿停会儿车吗?车坏了,怎么都充不上电。”驾驶员神情焦急地向当班收费员说道。

为了不影响其它车辆正常行驶,避免车道拥堵,收费员第一时间通知当值班长,并指挥车辆停至收费站外广场,等待维修救援。

此时已过饭点,考虑到大薤山收费站地处偏僻山区,附近没有商店和就餐点,当值班长又为司机提供了热乎乎的泡面和饮品,让司机师傅感动不已。

服务群众无小事,细微之处见真情。湖北交投襄阳运营公司大薤山管理所始终秉承“以人为本、服务至上”的工作理念,积极为过往司乘人员提供优质服务,解决司乘“急难愁盼”问题,从点滴小事做起,将文明优质服务不断延伸、做实做细,赢得了过往司乘人员的广泛赞誉。

通讯员:陈艳 张璟

来源:谷城县融媒体中心

编辑:谷轩|责任编辑:冷晶晶

审核:余运超 詹丽

作者:云上谷城
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