近日，谷城县城关镇一小区，有住户无法打开家里门锁，一老人被困屋内。接到求助后，谷城县消防救援大队立即赶往现场处置。

到达现场后，消防员经问讯得知，求助的是一对夫妇，门锁损坏导致防盗门打不开，其家人叫来开锁公司也无法打开家门，还有一名老人在室内，怎么敲门也没反应，家人担心老人出事就赶紧向消防部门求助。消防救援人员经过现场观察，发现报警人家住二楼，在其二楼客厅位置有一扇窗户没有关闭，可以利用拉梯攀爬进入屋内。随即，消防员在做好安全防护措施后，利用拉梯沿着外墙慢慢爬至2楼打开窗户进入家中，将门打开，门被打开后，消防救援人员同家人立即冲进室内查看老人情况，所幸虚惊一场，老人只是在家熟睡并无大碍。

消防部门温馨提示：家里有老人时注意防护及陪伴，尽量不要把老人单独留在家中，建议将门锁换成老人方便开关的，以免发生紧急事故。

通讯员：王磊

来源：谷城县融媒体中心

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