谷城县委巡察办把做实巡视巡察整改“后半篇文章”作为破解民生难题的重要抓手，聚焦群众身边“急难愁盼”，边巡边改，立行立改，一场关于县人民医院停车难的问题，经过县委巡察组的介入，得到了根本性的改善。

“现在来医院停车方便多了，再也不用像以前在门口一样排长队。”如今，到县人民医院就医的市民明显感受到停车的便利。

这一变化，源于今年5月的一次巡察。谷城县委第六巡察组采取常专结合的方式，对县人民医院党委开展“政治体检”。一份由第三方机构出具的2023年患者满意度测评报告，揭示了停车难的问题。

经了解，县人民医院始建于上世纪五十年代，地处老城区，周围人口密集，建筑集聚，道路狭窄，可停车的地方少。而作为全县唯一一家三级乙等医院，每天门诊量达上千人次，在就诊高峰期等候入院的车辆能从医院门口一直排到附近的红绿灯路口，交通拥堵也带来了不小的安全隐患。

谷城县委第六巡察组巡察干部王建刚说：“在我们的巡察走访中，一提到停车难的问题，老百姓都是怨声载道。”

商家李吉玲告诉记者：“我们每天在店里看到，医院门口停的车就像排长龙一样，一堵就有二三百米。”

针对停车难问题，巡察干部连续三天在早高峰时间，实地蹲点走访发现，医院内在2022年9月升级改造共有四十余个车位的立体停车库，因值班保安嫌麻烦，仅开放底层，上面三层竟唱起“空城计”。

到医院看病本就焦急，开车还要在门口排队等空车位，不是更闹心吗？经组务会研判，巡察组对医院党委下发了《立行立改函》，督促医院立即解决停车难题。

谷城县人民医院党委委员、纪委书记江波介绍：“停车难问题一直是我们医院的‘老大难’。既有我们医院地处老城区场地受限的客观原因，究其主要原因还是我们服务患者的主观意识不够强。”

随即，在县人民医院的整改专题会上，与会人员深刻反思，集体“会诊”，开具“良方”，综合施治，通过智能化改造停车系统，增设剩余车位动态显示屏，修订安全保卫制度，提高立体停车库利用率，并在院外协调划设临时停车位，确保院内外交通畅通。

在巡察推动下，院内停车有位，院外畅通无阻，多年的“老大难”得到破解。县人民医院党委也以此为契机，组织各支部广泛开展“我为患者办实事”活动。全院上下午各提前半小时上班、缩短患者候诊时间，复诊患者一次挂号三天有效，门诊部在各楼层设置二级分诊台，护理部推行热心接待“六心”服务，医保窗口开通IOT刷脸支付……一系列服务新举措付诸行动，最大限度方便患者，实实在在改善患者全过程的就医体验。

谷城县纪委副书记、监委副主任、县委巡察办主任谢雪丽表示：“巡察是政治工作，也是民心工作，惠民生、暖民心、促发展更是职责所在。我们坚持用心用情解决民生‘小问题’，提升巡察质效赢得民心‘大政治’。”

记者：王文龙 龙佳鹭 通讯员：王建刚 黄菁菁 何继海

编辑：冷晶晶｜审核：余运超 琚晓青