为深化行风建设、抓实“干部素质提升年”工作，连日来，谷城县市场监督管理局领导班子成员带队深入政务服务窗口、基层监管一线，开展“局长走流程”沉浸式体验活动，以“零距离”服务破解堵点，以“实打实”举措锤炼队伍。

活动中，班子成员化身“办事群众”“窗口工作人员”“一线执法员”，全流程体验个体工商户登记、食品经营许可等高频事项，细致排查流程衔接、材料提交等环节堵点。坐班窗口直面群众咨询，现场解答市场主体信息变更、信用修复等问题。同时下沉基层监管所参与日常监管、投诉处置，规范执法程序，检验干部业务实操能力。

通过“走流程”“沉浸式”体验，推动干部职工切实转变“重监管、轻服务”的惯性思维，转变作风、提升效能，让行风建设从“纸上”落到“事上”。

截至目前，已开展局（股）长走流程10余场次。下一步，该局将建立“走流程”常态化机制，持续聚焦群众急难愁盼，以“身入”促“深入”，不断提升市场监管服务标准化、规范化水平，以优良行风和过硬素质，为县域经济高质量发展保驾护航。

通讯员：龚升伟、陈俊杰

编辑：邓植元｜审核：陈声权 琚晓青