“真是太感谢你们了，不光把孩子照顾得周到，还这么惦记我们家属的冷暖，你们的贴心比家人还亲！”近日，一面绣着“感恩的心 感谢有你”的锦旗送到谷城县人民医院儿科病区，患儿安安（化名）的家属紧紧握着护士陈李霞、张艳旭的手，执意要感谢护士。住院期间，单独为护士送锦旗不多见，这藏着一段温暖人心的细微护理。

冬日的深夜，万籁俱寂，唯有儿科病区护士站的灯光依旧明亮。护士陈李霞像往常一样拿着巡视本，轻手轻脚地走进病房。当经过39床时，她注意到患儿安安已经熟睡，而家属正蜷缩在床边，身上只盖着一层薄毯，床头的病房门因为不时有人进出，偶尔会带进一阵寒风。陈李霞放慢脚步，俯下身轻声问道：“家属您好，孩子睡得还安稳吗？您睡在门口这儿，我们每次开门巡视，会不会吹到冷风觉得冷呀？”

家属抬头看了看护士，连忙点头：“是有点，不过没关系，孩子住得方便就行，不想给你们添麻烦。”听到这话，陈李霞立刻说道：“您千万别这么说，照顾好孩子和家属的舒适都是我们的责任。里面41床刚好空着，位置更靠里，也暖和，我现在就帮您把东西挪过去，您和孩子也能睡得踏实些。”不等家属推辞，陈李霞已经铺好了床，又轻手轻脚地帮着调整患儿的床位，生怕惊醒熟睡的孩子。家属看着暖意融融的新床位，不由得说道：“真是太麻烦你了，大半夜的还为我们跑前跑后，你们当护士的真是太不容易了！”

除了安安家属调换床位外，儿科护士们总是主动关心每位患儿及家属的需求：看到患儿因为发烧胃口不好，会细心叮嘱家长饮食注意事项；遇到家属对护理操作有疑问，会耐心细致地讲解，用通俗易懂的语言消除他们的顾虑；甚至会记住每个孩子的喜好，用玩具、儿歌等方式分散他们的注意力，让治疗过程变得更顺畅。

营造童趣病区，减少患儿恐惧

冬季流感、肺炎等疾病高发，儿科病区人满为患，护士们常常要连轴转，白天忙着接诊、治疗、护理，晚上还要定时巡视、处理突发情况，一天下来，腰酸背痛，却没有一个人叫苦叫累。

提供床上书桌供患儿补习

儿科是一个特殊的科室，患儿年龄小、表达能力弱，身体不适时只会哭闹不止，配合度极低。每次打针、喂药、做检查，护士们都要花费比成人更多的耐心和精力，一边温柔安抚患儿情绪，一边精准完成护理操作。

设立图书角

为做好护理工作，县人民医院儿科推行系列优质护理新举措，如营造童趣病区，减少患儿恐惧；设立图书角，供亲子阅读、玩耍，促进亲子交流；提供床上书桌、小座椅、充电器、一次性水杯、剪刀、备用尿不湿等便利品；推行病区一站式出入院办理，让患儿家属少跑腿等。一项项举措不仅改善了患儿就医体验，更拉近了医患关系。

通讯员：何继海、任琴琴

编辑：邓植元｜审核：陈声权 琚晓青