“你好，我家人胳膊受伤了，流了好多血，我们该怎么办……”5月9日，谷城县公安局治安大队户政窗口女警陈阳正在岗位上有条不紊地处理日常业务，一阵急促又带着慌乱的电话铃声骤然响起，打破了片刻的宁静。

电话那头语气焦急、言语慌乱。来电的群众刘女士称陈阳曾上门帮助服务过，双方互留下联系方式，当遇到紧急情况时，第一时间便想到了她。

群众的急难就是警情。没有丝毫迟疑，陈阳立刻放下手头工作，会同同事驱车赶往县府西街事发路段。抵达现场后，眼前的景象让陈阳心头一紧。求助人刘女士的家人手臂意外受伤，衣衫上布满斑驳血渍，神情痛苦。一旁的刘女士则慌了神，手足无措地站在原地。

陈阳快步走到他们身边，轻声细语舒缓大家的焦虑情绪，并细致询问事发经过与伤者身体状况。摸清情况后，她与同事第一时间协助护送伤者前往医院救治。从现场护送、对接就诊科室，到协调办理就医各项手续，每一个环节陈阳都全程跟进、贴心代办，替群众分忧解难。

一直忙碌到下午1时，直到伤者妥善安置、相关手续全部办理完毕后，陈阳才返回到自己的工作岗位，继续开展日常业务工作。

为她的暖心举动点赞！

通讯员：王祖军

编辑：邓植元｜审核：陈声权 琚晓青